首先我們必需要先了解您所使用的乳液是什麼成份製作的。如果您非常肯定您所使用的乳液成份之英文標示為『純植物』且不含任何清潔效果，僅只有保護效果，應該不致於會出現分解皮包上顏色的狀況發生。若您所使用的乳液成份非『純植物、純天然』並且含有分解色素或清潔成份，一但充當皮革保養品，一定會使COWA這種純天然染色的皮革，出現掉色狀況。舉例來說，含有任何美白成份保養品或油性膚質保養品，雖然適合保養肌膚，但絕對不適合用來充當皮革保護油。COWA的皮革在手染後，會再經過一道「磨光手續」，也就是說除了讓皮革顏色更自然外，也保護皮革不易受到酸性物質侵害並且輕度防潑水。但若您因為過度雨淋、泡水或用了不知名保養品、化學成份製品後，會將表面磨光層破壞，而導致掉色、龜裂、變白等現象。建議您不要再使用家裡的保養品了，並麻煩您將包包拿到專櫃去鑑定一下，若有連專櫃小姐都無法維護的問題，專櫃小姐會打電話回總公司請示。

COWA的植物揉染色技術，色牢度97%，使用愈久顏色愈深。通常市面上會掉色變的白白的皮革製品，多為重鉻染或二榔皮製品，使用過久，纖維容易變型、脆化，才會有掉色或龜裂現象。

若為表淺的黴菌附著，可以先用乾淨柔軟的白色棉布，將附著的黴菌擦拭乾淨後，用保養油擦拭，並且放置在通風處通風。
若您家中沒有棉布，或是擔心布料摩擦時造成脫色、刮傷的現象，麻煩您將包包拿到專櫃請專櫃人員為您服務。

請您在收納前，先做好簡單的清潔保養工作避免髒污附著在包包上後，將購買包包時所附帶的紙團塞入包包中固定包型、如果沒有紙團時使用淺色的棉質衣物亦可，之後收入防塵袋中並置入乾燥劑或防潮劑，放在通風且不會受陽光直射的儲存空間中。

首先，切記不可使用烘乾機、或是用吹風機，以避免皮革變質或變形。
可以先用乾淨柔軟的白色棉布，將水痕吸乾後，用保養油擦拭，並且放置在通風處陰乾。